Le maintien en conditions opérationnelles de votre Système d’Information est la première étape, pour une continuité de service et une performance durable.
« Gagner en sérénité pour pratiquer mon métier au quotidien et sans interruptions, grâce à des systèmes fiables, sécurisés et pilotés »
Le sujet est si sensible, le niveau d’exigence si élevé, les champs d’application si étendus, avec 20 intervenants externes en moyenne par client, qu’il est difficilement concevable de faire l’impasse sur un haut niveau de service, de pilotage et de maîtrise.
– Mon infrastructure est-elle adaptée, stable, sécurisée et évolutive pour accompagner mon développement ?
– Est-ce que je dispose d’une visibilité acceptable de mes risques, sur mes équipements et mes données ?
– Mes utilisateurs sont-ils satisfaits de la gestion quotidienne et du service apporté ?
– Suis-je en mesure d’estimer les coûts liés aux temps perdus, pannes ?
– Ai-je le sentiment que mes prestataires externes (opérateurs télécom, éditeurs logiciels, intégrateurs, etc.) sont à la cible sur la qualité de service attendue ?
– Mes projets techniques sont-ils convenablement gérés, en termes de coûts, qualité et délais ?
Et ensemble, transformons vos intentions en succès
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