La diversité, la complexité et l’évolutivité des activités liées au Système d’Information (SI) sont aujourd’hui nécessaires pour fournir les bons niveaux de services aux métiers d’une organisation. Elles imposent de s’intéresser avec méthode aux compétences de son équipe informatique.
Cet article propose une approche pour créer un référentiel d’activités SI, propre à son équipe…
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